

Alibaba vs Salesforce
Géant chinois du commerce de détail en ligne avec une activité cloud. vs Fournisseur leader de logiciels cloud d'entreprise pour les relations client. Quelle action convient le mieux à votre portefeuille en septembre 2026 ? Réponse en termes simples ci-dessous.
Alibaba exploite le plus grand écosystème mondiale de commerce électronique et d'infrastructures cloud en Chine, tandis que Salesforce domine le CRM d'entreprise et les applications métier en Amérique du Nord et en Europe. Alibaba vs Salesforce sont deux entreprises plateforme bénéficiant d'une forte dépendance client et d'effets réseau, mais elles évoluent dans des environnements réglementaires et macroéconomiques extrêmement différents. Les lecteurs verront comment la trajectoire de rentabilité de chaque entreprise, l'exécution des rachats et la marge de progression de la croissance se comparent à des valorisations actuelles.
Alibaba exploite le plus grand écosystème mondiale de commerce électronique et d'infrastructures cloud en Chine, tandis que Salesforce domine le CRM d'entreprise et les applications métier en Amérique...
Pourquoi ça bouge

Les ambitions d'IA d'Alibaba font face à un nouveau test de crédibilité alors que les risques géopolitiques et juridiques pèsent sur BABA.
- Le 10 septembre, Anthropic a allégué que des opérateurs liés à Alibaba avaient généré plus de 151 millions d'échanges Claude entre mai et juillet pour aider à entraîner les modèles Qwen, soulevant de nouvelles questions sur l'exposition réglementaire et géopolitique de la stratégie d'IA d'Alibaba.
- La récente levée de fonds d'actions de 10,2 milliards de dollars d'Alibaba continue d'attirer le scrutin des investisseurs car ce financement accélère les dépenses en IA avant que l'entreprise n'ait démontré à quelle vitesse cet investissement pourrait se traduire par une croissance rentable.
- Plusieurs cabinets d'avocats ont rendu publics les avis de recours collectifs pour fraude boursière contre Alibaba le 14 septembre, ajoutant un risque juridique et augmentant l'attention portée aux divulgations faites pendant la période couverte.

L'expansion de l'IA Dreamforce de Salesforce maintient les actions CRM sous les projecteurs alors que les investisseurs évaluent la prochaine phase de croissance.
- Salesforce a finalisé son acquisition de Fin, anciennement Intercom, ajoutant des capacités IA pour le service client qui pourraient étendre la portée de sa plateforme Agentforce.
- La société a présenté un Trusted Enterprise AI Harness et un AI Control Plane pour aider les entreprises à gouverner, surveiller et gérer les agents IA à travers leurs opérations, renforçant ainsi sa stratégie visant à rendre l'IA d'entreprise plus contrôlable.
- Des rapports indiquant que Salesforce avait tenu des discussions pour acquérir la startup de recherche en IA Listen Labs pour environ 2 milliards de dollars ont accru l'attention des investisseurs sur l'effort de la société pour renforcer ses technologies IA, bien qu'aucun accord n'ait été annoncé.

Les ambitions d'IA d'Alibaba font face à un nouveau test de crédibilité alors que les risques géopolitiques et juridiques pèsent sur BABA.
- Le 10 septembre, Anthropic a allégué que des opérateurs liés à Alibaba avaient généré plus de 151 millions d'échanges Claude entre mai et juillet pour aider à entraîner les modèles Qwen, soulevant de nouvelles questions sur l'exposition réglementaire et géopolitique de la stratégie d'IA d'Alibaba.
- La récente levée de fonds d'actions de 10,2 milliards de dollars d'Alibaba continue d'attirer le scrutin des investisseurs car ce financement accélère les dépenses en IA avant que l'entreprise n'ait démontré à quelle vitesse cet investissement pourrait se traduire par une croissance rentable.
- Plusieurs cabinets d'avocats ont rendu publics les avis de recours collectifs pour fraude boursière contre Alibaba le 14 septembre, ajoutant un risque juridique et augmentant l'attention portée aux divulgations faites pendant la période couverte.

L'expansion de l'IA Dreamforce de Salesforce maintient les actions CRM sous les projecteurs alors que les investisseurs évaluent la prochaine phase de croissance.
- Salesforce a finalisé son acquisition de Fin, anciennement Intercom, ajoutant des capacités IA pour le service client qui pourraient étendre la portée de sa plateforme Agentforce.
- La société a présenté un Trusted Enterprise AI Harness et un AI Control Plane pour aider les entreprises à gouverner, surveiller et gérer les agents IA à travers leurs opérations, renforçant ainsi sa stratégie visant à rendre l'IA d'entreprise plus contrôlable.
- Des rapports indiquant que Salesforce avait tenu des discussions pour acquérir la startup de recherche en IA Listen Labs pour environ 2 milliards de dollars ont accru l'attention des investisseurs sur l'effort de la société pour renforcer ses technologies IA, bien qu'aucun accord n'ait été annoncé.
Analyse d'investissement

Alibaba
BABA
Avantages
- Alibaba bénéficie d'une forte croissance de ses plateformes e-commerce centrales avec une augmentation du nombre d'utilisateurs actifs mensuels et une fidélité client robuste.
- Le segment Alibaba Cloud montre une expansion rapide et une croissance à triple chiffre dans les produits liés à l'IA, renforçant l'efficacité opérationnelle et les marges.
- Alibaba maintient une position financière solide avec plus de 50 milliards de dollars de trésorerie nette et un programme de rachat d'actions agressif démontrant sa confiance.
Points à considérer
- Alibaba fait face à des risques importants liés à l'environnement réglementaire incertain et aux politiques économiques en Chine qui pourraient affecter ses perspectives commerciales.
- Son cours affiche de la volatilité et des difficultés récentes à maintenir des niveaux de rupture au-dessus des résistances clés.
- Les indicateurs de valorisation d'Alibaba indiquent une prime par rapport à certains pairs du secteur, reflétant possiblement des attentes plus élevées au milieu des pressions concurrentielles.

Salesforce
CRM
Avantages
- Salesforce est un leader du marché des logiciels CRM avec un portefeuille de produits large et en expansion soutenant les tendances de transformation numérique.
- L'entreprise a démontré une croissance régulière du chiffre d'affaires tirée par les services par abonnement et des acquisitions stratégiques.
- Salesforce affiche de forts taux de rétention de clients et une force de vente mondiale qui la positionne favorablement pour saisir les opportunités sur les marchés internationaux.
Points à considérer
- Les marges bénéficiaires subissent une pression due à des coûts opérationnels élevés et à l'investissement continu dans l'innovation produit et l'intégration des acquisitions.
- Les incertitudes macroéconomiques et les pressions concurrentielles d'autres fournisseurs de cloud et de logiciels d'entreprise créent des risques d'exécution.
- Les trimestres récents ont montré une croissance plus lente dans certains segments clés, suscitant des inquiétudes quant à la durabilité des forts taux de croissance du chiffre d'affaires.
Prochaine date de résultats de Alibaba (BABA)
Alibaba Group (NYSE: BABA) est actuellement prévu pour publier ses prochains résultats le 24 novembre 2026. La publication devrait couvrir les résultats du deuxième trimestre fiscal 2027 pour le trimestre clos le 30 septembre 2026. Cette date reste soumise à confirmation par l'entreprise.
Prochaine date de résultats de Salesforce (CRM)
Salesforce (CRM) devrait annoncer ses prochains résultats le 2 décembre 2026. Le rapport couvrira le troisième trimestre fiscal 2027 de l'entreprise, se terminant le 31 octobre 2026. Ce calendrier est conforme à la tendance historique de Salesforce, qui publie ses résultats trimestriels fin novembre ou début décembre.
Prochaine date de résultats de Alibaba (BABA)
Alibaba Group (NYSE: BABA) est actuellement prévu pour publier ses prochains résultats le 24 novembre 2026. La publication devrait couvrir les résultats du deuxième trimestre fiscal 2027 pour le trimestre clos le 30 septembre 2026. Cette date reste soumise à confirmation par l'entreprise.
Prochaine date de résultats de Salesforce (CRM)
Salesforce (CRM) devrait annoncer ses prochains résultats le 2 décembre 2026. Le rapport couvrira le troisième trimestre fiscal 2027 de l'entreprise, se terminant le 31 octobre 2026. Ce calendrier est conforme à la tendance historique de Salesforce, qui publie ses résultats trimestriels fin novembre ou début décembre.
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