L'Abonnement Sans Fin
Vous vous souvenez des anciens jours ? Vous achetiez un logiciel dans une boîte, payiez un lourd frais unique, et ensuite vous le possédiez pour toujours, ou du moins jusqu'à ce qu'il devienne désespérément obsolète un an plus tard. C'était un modèle commercial irrégulier et imprévisible. Aujourd'hui, ce modèle est presque mort. Des entreprises comme Salesforce ont montré au monde une manière bien plus élégante, et franchement, lucrative, de faire les choses. Elles ne vous vendent pas un produit, elles vous le louent.
C'est la magie du Software as a Service, ou SaaS. Au lieu d'un gros coût initial, les entreprises paient une redevance mensuelle. Pour le client, c'est gérable. Pour l'entreprise de logiciels, c'est un rêve devenu réalité. Cela crée des flux de revenus récurrents prévisibles que les investisseurs, à juste titre, trouvent incroyablement attrayants. Une fois qu'une entreprise construit toute son opération de vente autour d'une plateforme comme Salesforce, ou son département créatif autour du Creative Cloud d'Adobe, pensez-vous qu'elle est susceptible de changer ? Pas sans une quantité colossale de douleur et de dépenses. Ces clients sont 'collants', ce qui est une manière polie de dire qu'ils sont verrouillés.
