Salesforce vs ServiceNow
고객관계 관리를 위한 선도 기업용 클라우드 소프트웨어 제공업체 vs 디지털 워크플로를 위한 엔터프라이즈 소프트웨어 대기업. 9월 2026에 내 포트폴리오에 더 잘 맞는 종목은 무엇일까요? 아래에서 쉽게 설명합니다.
Salesforce는 클라우드 CRM을 개척한 이후 광범위한 엔터프라이즈 소프트웨어 플랫폼으로 사업을 확장해 왔으며, ServiceNow는 엔터프라이즈 워크플로 자동화에 집중하면서 IT에서 인사, 재무, 고객 운영 부문으로 영역을 넓히고 있습니다. 두 회사 모두 높은 고객 유지력을 갖춘 강력한 플랫폼 생태계와 높은 순매출 유지율을 구축했으며, 이는 Salesforce와 ServiceNow 비교에서 살펴보는 공통 성장 동력입니다. 서로 다른 전략적 초점, AI 통합 로드맵, 마진 확대 궤적이 이 두 SaaS 대기업을 엔터프라이즈 소프트웨어 투자자에게 매력적인 대안으로 만드는 이유를 자세히 살펴보세요.
Salesforce는 클라우드 CRM을 개척한 이후 광범위한 엔터프라이즈 소프트웨어 플랫폼으로 사업을 확장해 왔으며, ServiceNow는 엔터프라이즈 워크플로 자동화에 집중하면서 IT에서 인사, 재무, 고객 운영 부문으로 영역을 넓히고 있습니다. 두 회사 모두 높은 고객 유지력을 갖춘 강력한 플랫폼 생태계와 높은 순매출 유지율을 구축했으며, 이는 Sale...
주가 변동 요인
Salesforce는 실적 호조와 AI 제품의 시장 반응에 힘입어 성장세를 이어가며 탄력을 얻고 있습니다.
- Salesforce의 최근 분기 실적은 예상보다 높은 수익성을 보여줬고 가이던스도 상향 조정됐습니다. 이는 AI 및 클라우드 도구에 대한 수요가 여전히 개선된 재무 성과로 이어지고 있음을 시사합니다.
- 투자자들의 관심은 Claudeforce와의 파트너십, Agentforce의 확대 출시를 비롯한 회사의 확장되는 AI 전략에도 쏠리고 있습니다. 이는 Salesforce가 AI 기능을 새로운 수익 엔진으로 전환하려 하고 있음을 시사합니다.
- 실적 발표와 제품 모멘텀 이후 최근 애널리스트들의 논평은 긍정적인 흐름을 유지하고 있습니다. 소프트웨어 업종에 대한 선별적 접근이 이어지는 가운데서도 사업이 성장세를 지속할 수 있다는 신뢰가 높아지고 있음을 반영합니다.
ServiceNow의 AI 추진은 투자자들이 주가의 다음 상승 국면에 계속 주목하게 하고 있습니다.
- ServiceNow는 엔터프라이즈 AI와 워크플로 자동화에 더욱 힘을 싣고 있으며, 최근 콘퍼런스 발언은 AI가 성장 스토리에서 차지하는 비중이 커지고 있음을 재확인했습니다.
- 이번 주 새롭게 나온 애널리스트의 투자의견 상향은 ServiceNow의 구독 매출 모멘텀과 AI 수익화에 대한 자신감을 강조했으며, 종목에 대한 긍정적인 투자심리를 유지하는 데 기여했습니다.
- 소프트웨어 업종 전반도 변화하는 AI 기대에 반응하고 있어, 최근 NOW의 주가는 회사 고유의 AI 관련 발언과 업종 전반의 밸류에이션 논쟁 양쪽의 영향을 받고 있습니다.
Salesforce는 실적 호조와 AI 제품의 시장 반응에 힘입어 성장세를 이어가며 탄력을 얻고 있습니다.
- Salesforce의 최근 분기 실적은 예상보다 높은 수익성을 보여줬고 가이던스도 상향 조정됐습니다. 이는 AI 및 클라우드 도구에 대한 수요가 여전히 개선된 재무 성과로 이어지고 있음을 시사합니다.
- 투자자들의 관심은 Claudeforce와의 파트너십, Agentforce의 확대 출시를 비롯한 회사의 확장되는 AI 전략에도 쏠리고 있습니다. 이는 Salesforce가 AI 기능을 새로운 수익 엔진으로 전환하려 하고 있음을 시사합니다.
- 실적 발표와 제품 모멘텀 이후 최근 애널리스트들의 논평은 긍정적인 흐름을 유지하고 있습니다. 소프트웨어 업종에 대한 선별적 접근이 이어지는 가운데서도 사업이 성장세를 지속할 수 있다는 신뢰가 높아지고 있음을 반영합니다.
ServiceNow의 AI 추진은 투자자들이 주가의 다음 상승 국면에 계속 주목하게 하고 있습니다.
- ServiceNow는 엔터프라이즈 AI와 워크플로 자동화에 더욱 힘을 싣고 있으며, 최근 콘퍼런스 발언은 AI가 성장 스토리에서 차지하는 비중이 커지고 있음을 재확인했습니다.
- 이번 주 새롭게 나온 애널리스트의 투자의견 상향은 ServiceNow의 구독 매출 모멘텀과 AI 수익화에 대한 자신감을 강조했으며, 종목에 대한 긍정적인 투자심리를 유지하는 데 기여했습니다.
- 소프트웨어 업종 전반도 변화하는 AI 기대에 반응하고 있어, 최근 NOW의 주가는 회사 고유의 AI 관련 발언과 업종 전반의 밸류에이션 논쟁 양쪽의 영향을 받고 있습니다.
투자 분석
Salesforce
CRM
장점
- Salesforce는 종합적인 고객 참여 도구를 바탕으로 폭넓은 기업 도입을 이끌며 CRM 시장에서 지배적인 지위를 유지하고 있습니다.
- Agentforce와 같은 AI 통합 기능은 예측형 영업 및 서비스 역량을 강화해 확장 가능한 매출 성장을 뒷받침합니다.
- 광범위한 산업별 클라우드와 AppExchange 생태계는 다양한 업종에서 유연한 맞춤화를 지원합니다.
고려 사항
- 최근 주식 점수 49점은 약세 기술적 추세 속에서 과거 중앙값 대비 위험이 높아졌음을 나타냅니다.
- 높은 밸류에이션 배수는 경쟁이 치열한 기업용 소프트웨어 시장에서 주가를 변동성에 노출시킵니다.
- 거시경제적 압박으로 인한 고객 지출 감소는 구독 갱신률에 부담 요인으로 작용합니다.
ServiceNow
NOW
장점
- ServiceNow는 IT 서비스 관리용 워크플로 자동화에 강점을 보이며 운영 효율성을 크게 높이고 있습니다.
- Now Assist와 같은 AI 기반 도구는 사고 해결과 기업 프로세스를 효과적으로 최적화합니다.
- 엄선된 ServiceNow Store는 IT 의존도가 높은 기업 배포 환경에 맞춘 검증된 확장 기능을 제공합니다.
고려 사항
- 극도로 낮은 주식 점수 4점은 과거 기준을 크게 밑도는 매우 높은 위험을 나타냅니다.
- 내부 운영에 대한 틈새시장 중심의 사업은 보다 폭넓은 CRM 플랫폼에 비해 확장성이 제한됩니다.
- 지난 12개월간 주가 수익률은 -26%로, 약세 가격 모멘텀 속에서 Salesforce에 뒤처졌습니다.
Salesforce(CRM) 다음 실적 발표일
현재 애널리스트 일정에 따르면 CRM의 다음 실적 발표일은 2026년 12월 2일로 예상됩니다. Salesforce의 회계연도 2027년 3분기 실적이 발표될 예정입니다. 회사가 공식적으로 확정하기 전까지 일정은 다소 변경될 수 있습니다.
ServiceNow(NOW) 다음 실적 발표일
ServiceNow의 다음 실적 발표일은 2026년 10월 28일로 예상됩니다. 다가오는 보고서는 회사의 통상적인 분기별 실적 발표 패턴을 고려할 때 2026년 3분기 실적을 다룰 것으로 보입니다. 날짜가 공식적으로 확정되지 않았다면 10월 말이 가장 가능성 높은 시기입니다.
Salesforce(CRM) 다음 실적 발표일
현재 애널리스트 일정에 따르면 CRM의 다음 실적 발표일은 2026년 12월 2일로 예상됩니다. Salesforce의 회계연도 2027년 3분기 실적이 발표될 예정입니다. 회사가 공식적으로 확정하기 전까지 일정은 다소 변경될 수 있습니다.
ServiceNow(NOW) 다음 실적 발표일
ServiceNow의 다음 실적 발표일은 2026년 10월 28일로 예상됩니다. 다가오는 보고서는 회사의 통상적인 분기별 실적 발표 패턴을 고려할 때 2026년 3분기 실적을 다룰 것으로 보입니다. 날짜가 공식적으로 확정되지 않았다면 10월 말이 가장 가능성 높은 시기입니다.
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