बोझ से मुक्त होने का फायदा
ज़रा सोचिए. बड़े खिलाड़ी क्यों गिरते हैं? ऐसा शायद ही कभी होता है कि वे अक्षम हों. वे इसलिए गिरते हैं क्योंकि वे अपनी ही सफलता के कैदी बन जाते हैं. उदाहरण के लिए, एक विशाल कार निर्माता कंपनी ने आंतरिक दहन इंजन को बेहतर बनाने में एक सदी बिताई है. उसके कारखाने, उसकी आपूर्ति श्रृंखला, उसकी पूरी पहचान इसी के इर्द-गिर्द बनी है. फिर टेस्ला जैसी एक कंपनी आती है, जिसके पास ऐसा कोई बोझ नहीं है, और वह अपना सब कुछ बैटरी और सॉफ्टवेयर पर दांव पर लगाने का फैसला करती है. पुराना खिलाड़ी हिचकिचाता है, अपने मौजूदा मुनाफे की रक्षा करने और एक ऐसे भविष्य को अपनाने के बीच फँस जाता है जो उसके वर्तमान व्यवसाय को ही खत्म कर देगा. जब तक वे आखिरकार बदलते हैं, तब तक वह नई कंपनी कहानी और प्रशंसकों की एक बड़ी फौज पर कब्जा कर चुकी होती है.
यही कहानी नेटफ्लिक्स के साथ भी हुई. जब उसके प्रतिद्वंद्वी केबल पैकेज और विज्ञापन राजस्व से चिपके हुए थे, नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग के साथ अपने ही डीवीडी व्यवसाय को बेकार करने में व्यस्त था. यह एक साहसिक, लगभग लापरवाह कदम था, लेकिन इसने भविष्य पर कब्जा करने के लिए वर्तमान की बलि देने की इच्छा दिखाई. यह एक ऐसी विलासिता है जिसे बड़ी, सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनियाँ, अपनी तिमाही आय रिपोर्ट और घबराए हुए शेयरधारकों के साथ, बस वहन नहीं कर सकतीं.
