Les investissements technologiques de première ligne visent une croissance en 2025
Lowe's supprime des postes au niveau corporate pour réinvestir dans son personnel en magasin, signe d'un changement stratégique vers le service client en première ligne. Cette bascule met en évidence une opportunité d'investissement dans les entreprises fournissant la technologie et les services essentiels à l'amélioration de l'expérience en magasin.